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O Monitor do Mercado reforça essa jornada com relatórios, análises, eventos e experiências que mantêm o investidor bem-informado e preparado para decisões mais assertivas.
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O ClubWiser completa o ecossistema com vantagens práticas, como benefícios em supermercado e acesso a educação e formação de qualidade, tornando a experiência do cliente mais completa no dia a dia.
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NPS
Conquistamos nota 96 de NPS, que mede o nível de satisfação dos clientes.
Mai 2025
R.S.
Cliente desde de 2018
"Meu assessor é extremamente diferenciado. Ele combina conhecimento técnico sólido com uma atenção genuína aos meus objetivos. Todas as estratégias são explicadas com clareza, sempre alinhadas ao que faz sentido para o meu momento. O acompanhamento próximo e as recomendações personalizadas me dão total segurança nas decisões. Profissional confiável, disponível e altamente competente."
Mai 2025
L.V.
Cliente Wiser desde 2022
"Estou muito satisfeito com o atendimento. Meu assessor sempre conduz nossas conversas com respeito, tranquilidade e clareza, sem qualquer pressão. Ele entende o que eu busco, orienta com cuidado e torna o processo de investir muito mais simples. Depois de experiências negativas com outros profissionais, encontrei nele alguém que realmente me escuta e me apoia. A relação de confiança que construímos faz toda a diferença."
Mai 2025
F.N.
Cliente há 3 anos
"A frequência de contato e o acompanhamento próximo foram grandes diferenciais no atendimento. Recebo orientações claras, oportunidades bem filtradas e uma visão de mercado que realmente agrega nas minhas decisões. O assessor é extremamente proativo e comprometido, sempre antecipando necessidades e trazendo soluções de qualidade. Hoje me sinto seguro, bem assessorado e totalmente satisfeito com a experiência que tenho na Wiser."
Mai 2025
W.N.
Cliente há 5 anos
"A plataforma de investimentos tem sido essencial para avaliar as melhores oportunidades do mercado, com total transparência e agilidade. As taxas competitivas e o aplicativo BTG Banking tornam a experiência prática e intuitiva no dia a dia. O atendimento é sempre rápido, eficiente e de alta qualidade. Sou muito grato por tudo o que construímos até aqui e sigo confiante de que essa parceria continuará gerando excelentes resultados. Parabéns à equipe pelo profissionalismo e dedicação."
Não. A assessoria existe justamente para orientar quem não tem tempo ou conhecimento suficiente para acompanhar o mercado. Você recebe recomendações claras e apoio contínuo.
Sim. Avaliamos sua carteira atual, identificamos pontos de concentração, custos, riscos e oportunidades de melhoria. Com isso, construímos uma estratégia mais eficiente e alinhada ao seu momento de vida.
Sim. Nosso time monitora o mercado diariamente e ajusta sua estratégia sempre que necessário. Você recebe orientações claras e objetivas, sem precisar dedicar horas analisando investimentos.
A portabilidade de investimentos entre plataformas autorizadas não gera custos para o cliente. Todo o processo é orientado pelo assessor de forma simples e transparente.
Não. O serviço não tem custo direto para o cliente. A assessoria é remunerada pelas taxas já existentes nos produtos de investimento, sem cobrança adicional ou mensalidade.